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27jan/150

Lideranca e Motivacao: As 8 tendencias para 2015

Quando você toma a decisão de se tornar um(a) profissional referência em liderança e motivação na equipe, é preciso que você saiba o que as pessoas esperam de seus líderes e da empresa para que trabalham. Pensando nisso, busquei uma das formas mais efetivas para te orientar: te colocando em contato com oito tendências em negócios e ambiente de trabalho apontadas por estudos confiáveis, publicados em dois recentes artigos da Forbes:

 

1) + Transparência

 

transparencia

Um estudo recente verificou que 52% das Gerações Y e Z apostam na honestidade como a qualidade mais importante para ser um bom líder. As redes sociais têm papel fundamental no surgimento da tendência, porque pressionam as empresas a serem mais abertas e estimulam os líderes a compartilharem seu conhecimento. As pessoas preferem trabalhar com líderes que comunicam os projetos em que a empresa está trabalhando, quais são os planos futuros, além de oferecer feedbacks honestos regulares.

 

 2) + Compartilhamento

 

 

compartilhamento

 

Para se tornarem atraentes, as empresas investirão cada vez mais na divulgação de conteúdos que mostrem sua cultura de trabalho e estimularão seus colaboradores a compartilhá-los. Uma empresa que usa redes sociais faz com que 58% das pessoas desejem trabalhar ali e mais de 20% desejem permanecer. A razão é que estar nas redes sociais transmite a sensação de que a empresa é um organismo vivo, real e em constante evolução.

 

3) + Mulheres líderes

mulheres lideres

À medida que mais “Millennials” (os nascidos entre as décadas de 1980 e 1990) ocupam posições de liderança, a diferença salarial começa a diminuir entre homens e mulheres. Um estudo da Pew Research mostra que as mulheres Millenials estão ganhando 93 centavos para cada 1 dólar ganho pelos homens. Outro estudo mostra ainda que as principais empresas financeiramente bem-sucedidas têm 37% de mulheres na liderança.

 

4) + Programas de engajamento

 

engajamento

87% dos trabalhadores no mundo não se sentem engajados ao seu trabalho. Para reverter essa crise legítima de liderança e motivação, a LT Business Dynamics, empresa de contabilidade, criou um programa sabático: três semanas livres financiadas para seus colaboradores “fazerem a diferença no mundo e em suas vidas e se tornarem pessoas melhores”. Afinal, a empresa percebeu “se você contratou grandes pessoas, faz sentido investir nelas para conservá-las”. O resultado dessa cultura de engajamento é a retenção de talentos e a atração de novos.

 

5) + Interação entre equipes

 

interação

As melhores empresas irão reconhecer que cada colaborador pode contribuir para o crescimento da organização compartilhando as experiências valiosas de seu dia a dia. Por meio de workshops interdisciplinares, toda a empresa pode ter uma perspectiva diferente e mais próxima do real sobre os departamentos, desde vendas, marketing e experiência com o cliente até recursos humanos e administração.

 

6) + Geração Z

 

geracao-z

Os nascidos entre 1994 e 2010, a Geração Z, deverão ser ainda mais relevantes para as empresas que recrutarem estagiários em 2015. Mais empresas estão recrutando estudantes e um estudo no início deste ano verificou que metade dos empregadores ou aceitam inscrições de estudantes para estágios ou têm planos de aceitar este ano.

 

7) + Migração

migracao

As empresas continuarão lidando com problemas de retenção de colaboradores, uma vez que eles não desistiram de encontrar seu emprego dos sonhos. Segundo a Fortune, 86% dos profissionais já estão à procura de trabalho fora de suas ocupações atuais. Graças à tecnologia, as pessoas encontram mais facilmente novos postos de trabalho e recrutadores roubam talentos das empresas uns dos outros. Para amenizar as perdas, as empresas devem criar uma cultura de trabalho em que colaboradores façam amigos no trabalho, se sintam mais responsáveis e sejam reconhecidos.

 

8) + Freelancers

 

 

 

Freelancer

 

As empresas estão contratando mais profissionais temporários e consultores porque é mais vantajoso financeiramente, uma vez que não recebem benefícios. Um estudo recente da Elance-oDesk mostra que 53 milhões de norte-americanos são freelancers, o que corresponde a 34% da força de trabalho do país. Além disso, a tecnologia torna mais fácil encontrar um freela para 69% deles.

 

Fonte : http://blog.runrun.it/lideranca-e-motivacao-8-tendencias-2015/

26jan/150

Palavras

palavras

Já imaginou você, seu produto ou sua empresa vendendo bem mais do que vendia antes? Agora, imagine-se convencendo pessoas com muita facilidade em suas falas, apresentação de  sua empresa ou ainda, seus textos sendo mais lidos e se tornando mais atraentes…

Nesta série de quatro artigos, irei revelar gratuitamente as palavras que garantem  que isso aconteça: como vender mais utilizando as palavras mais vendedoras do mundo em  seus textos, apresentações, embalagens, propaganda etc, é sobre o que vamos falar.

Aproveitarei para compartilhar com você as palavras que não vendem e que devem ser evitadas caso você queria ganhar mais dinheiro e economizar tempo e energia no seu processo de comunicação e vendas.

Desde 1961, estudos sucessivos são divulgados sobre o poder das palavras que vendem (e das que não vendem) e hoje essas pesquisas são validadas por universidades conceituadíssimas como Yale nos Estados Unidos e Cambridge na Inglaterra e pelas principais agências de propaganda do mundo.

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As palavras são, é claro, a droga mais potente usada pela humanidade”.
-Rudyard Kipling

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1.NOME. Ao dizer o nome do cliente você estará dizendo o som mais doce que ele pode ouvir, segundo Dale Carnegie (1936) e essa é uma das palavras mais vendedoras do mundo. Repita várias vezes o nome do cliente, enquanto conversam e tenha bastante cuidado para não confundir e chama-lo por outro nome. Ou tão grave quanto isso, não escreva seu nome erradamente.

Comento que no meu início de carreira, tive um chefe que mandava de volta as correspondências que vinham dos fornecedores com a grafia errada do seu nome e ele sequer as abria. Pior para os fornecedores.

Confundir, esquecer e escrever errado o nome do cliente é muito, muito prejudicial a venda. Ouvi essa frase de um vendedor mineiro:

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 Mate o “homi” mas não troque de nome”.
- Sábio Mineiro Desconhecido.

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2.VOCÊ. Essa palavra envolve o cliente e faz com que ele se sinta objeto da conversa. Assim como o nome do cliente, utilize você em suas entrevistas de vendas. Aliás, utilize muitos vocês e quase nenhum “eu” afinal, a conversa não é sobre você ou sua empresa, mas sobre seu cliente. A palavra você ajuda a “criar” relacionamentos. Aprendi com Dario Ferreira que todo palestrante deve se comunicar com a plateia tratando-a por você.


3.FÁCIL. Palavra que sugere que o cliente não vai ter nenhum esforço adicional para utilizar, comprar, pagar ou testar o seu produto ou serviço. Exemplos: fácil instalação, fácil revenda, fácil absorção. Essa particularmente, utilizo bastante em minhas palestras de vendas.


4.OBTENHA. Sugere que o cliente vai sim conseguir tirar algo dessa conversa (ou leitura).


5.NOVO. O cliente sentirá que vai ser o “primeiro” a ter aquilo que está adquirindo.


6.EXCLUSIVO. Yes! Isso é feito para mim.


7.GRÁTIS. Oba, não tenho que gastar nada. Afinal, você e eu, gostamos de ganhar coisas, certo? E ainda, segundo Conrado Adolpho, um dos meus gurus de marketing, essa palavra, ativa o gatilho mental da cobiça. Dê sempre algo grátis, os clientes adoram. Compre três e pague dois, é um excelente exemplo de como funciona no mundo inteiro o poder da palavra grátis.


8.GARANTIA PERPÉTUA. Ou garantia toda vida. Essa é uma das palavras que entrou na lista das palavras vendedoras faz menos de 10 anos e praticamente nenhum cliente recorre a garantia eterna dada a uma bolsa por exemplo, mas a palavra ajuda o cliente a acreditar que sim, aquele produto é mais confiável que os outros.


9.COMPROVADO. Uma poderosa palavra que não pode faltar num bom texto ou fala convincente. Trata-se de um produto que apresenta resultados comprovados… As duas últimas pesquisas comprovaram que…


10.RESULTADOS. Opa! Se funcionou para os outros, irá funcionar para mim. Particularmente gosto muito dessa palavra, ainda que existam críticas recentes quanto a sua utilização.

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Como estamos indo até agora, bem?

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No próximo artigo desta série de quatro, vamos tratar de mais 10 palavras super especiais que não podem ficar de fora do seu vocabulário nem da comunicação do seu produto ou da sua empresa.

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Gostou? Se sim, por favor, dê um curtir e compartilhe para beneficiar seus amigos   

Junior Portare

Palestrante comportamental, consultor e professor dos cursos de pós-graduação da FGV – Fundação Getúlio Vargas, Portare fala para mais de 12.000 pessoas por ano em empresas de todo o país sendo várias delas entre as top 100. O palestrante é autor do best-seller "Dinheiro dá em Árvore".

Fonte: http://palestranteportare.com.br/como-vender-mais/